惠州南线客运站节前春运服务通告
岁末归心至，团圆正当时。2月2日起，2026年春运已全面开启，惠州南线客运站营运服务部全力保障节前返乡客流，以安全有序、便捷温馨、运力充足为目标，细化运营保障、升级服务举措，守护每一位旅客平安返乡、欢度新春。
一、节前运力与班次保障
春运期间省际、市际线路正常营运，覆盖云南、贵州、四川、湖南、广西、江西等各省热门方向，根据客流实时加密班次、增开加班车，满足集中返乡需求。
车票提前预售，线上公众号、线下窗口同步售票，支持改签与退票办理，减少旅客排队等候。
严格执行发车时刻，站内大屏、广播实时更新班次、检票口信息，确保准点发车、顺畅出行。
二、安全管控与服务升级
严格落实“三品”检查，加强候车厅、发车区、售票厅保洁，保障出行环境安全整洁。
设立春运志愿服务岗，提供咨询引导、行李搬运、重点旅客（老幼病残孕）优先检票、爱心帮扶等暖心服务。
- 服务热线24小时畅通，快速响应票务查询、意见建议与突发情况处置。
惠州南线客运站营运服务部始终以旅客为中心，用责任护航旅途，用服务温暖归途。恭祝广大旅客新春快乐、阖家幸福、一路平安！
